⚠️ এই নথির মূল ভাষা কোরিয়ান। বাংলা সংস্করণটি বোঝার সুবিধার্থে অনুবাদ করা হয়েছে। কোনো অমিল থাকলে কোরিয়ান সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
노블릭스주식회사 (Noblics Co., Ltd.) (এরপর ‘কোম্পানি’) K-Bridge (k-bridge.ai)(এরপর ‘সেবা’) প্রদানের সময় ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্ব দেয় এবং কোরিয়ার ‘ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন’ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। এই নীতিতে জানানো হয়েছে কোম্পানি কোন তথ্য, কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
১. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য
| বিভাগ | তথ্য |
|---|
| নিবন্ধন (আবশ্যক) | নাম, নিকনেম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড, দেশ, উদ্দেশ্য (পড়াশোনা/চাকরি/সংস্কৃতি) |
| নিবন্ধন (ঐচ্ছিক) | ফোন নম্বর |
| সেবা ব্যবহারের সময় | AI চরিত্রের সাথে কথোপকথন, শেখার রেকর্ড (অগ্রগতি, সঠিক উত্তরের হার, ধারাবাহিক দিন), ভয়েস ইনপুট (উচ্চারণ অনুশীলনে) |
| নোটিফিকেশন ব্যবহারে | পুশ নোটিফিকেশন সাবস্ক্রিপশন তথ্য, নোটিফিকেশনের সময় সেটিং |
| পেমেন্টে | পেমেন্ট অনুমোদনের তথ্য (কার্ড নম্বর ইত্যাদি কোম্পানি সংরক্ষণ করে না; পেমেন্ট এজেন্সি পরিচালনা করে) |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়, সেবা ব্যবহারের রেকর্ড |
২. ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- সদস্য শনাক্তকরণ, লগইন ও সদস্য ব্যবস্থাপনা
- AI চরিত্রের সাথে কথোপকথন, শেখার কনটেন্ট ও মক টেস্ট প্রদান
- শেখার অগ্রগতি ও দুর্বলতা বিশ্লেষণ এবং ব্যক্তিগত শেখার নির্দেশনা
- শেখার নোটিফিকেশন (পুশ/মেসেঞ্জার) পাঠানো
- পেইড সেবার ক্ষেত্রে পেমেন্ট ও রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ
- সেবার উন্নয়ন ও পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ
৩. সংরক্ষণ ও ব্যবহারের মেয়াদ
নীতিগতভাবে সদস্যপদ বাতিলের সাথে সাথে তথ্য ধ্বংস করা হয়। তবে প্রযোজ্য আইনে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণের বিধান থাকলে সেই সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
| সংরক্ষিত তথ্য | মেয়াদ · ভিত্তি |
|---|
| সদস্যের তথ্য | সদস্যপদ বাতিল পর্যন্ত |
| চুক্তি ও বাতিলের রেকর্ড | ৫ বছর (ই-কমার্স আইন) |
| পেমেন্ট ও পণ্য সরবরাহের রেকর্ড | ৫ বছর (ই-কমার্স আইন) |
| ভোক্তা অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তির রেকর্ড | ৩ বছর (ই-কমার্স আইন) |
| অ্যাক্সেস লগ | ৩ মাস (যোগাযোগ গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন) |
৪. তথ্য প্রক্রিয়াকরণে অর্পণ ও বিদেশে স্থানান্তর
সেবা প্রদানের জন্য কোম্পানি নিচের প্রতিষ্ঠানগুলোকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব দিয়েছে। কিছু প্রতিষ্ঠানের সার্ভার বিদেশে থাকায় ব্যক্তিগত তথ্য বিদেশে স্থানান্তরিত হয়। ব্যবহারকারী বিদেশে স্থানান্তরে আপত্তি জানাতে পারেন, তবে সে ক্ষেত্রে সেবার সম্পূর্ণ বা আংশিক অংশ ব্যবহার করা যাবে না।
| প্রতিষ্ঠান · দেশ | কাজ · স্থানান্তরিত তথ্য |
|---|
| Render (যুক্তরাষ্ট্র) | সার্ভার পরিচালনা ও ডেটা সংরক্ষণ / সদস্যের তথ্য, শেখার রেকর্ড, কথোপকথন |
| Anthropic (যুক্তরাষ্ট্র) | AI চরিত্রের কথোপকথন প্রক্রিয়াকরণ / কথোপকথনের বিষয়বস্তু |
| OpenAI (যুক্তরাষ্ট্র) | ভয়েস সংশ্লেষণ (TTS) ও ভয়েস শনাক্তকরণ (STT) / কথোপকথনের টেক্সট, ভয়েস ইনপুট |
| Google (যুক্তরাষ্ট্র) | শেখার ভয়েস তৈরি (TTS) / শেখার টেক্সট |
| Stripe (যুক্তরাষ্ট্র) | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ / পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য |
স্থানান্তরের সময় ও পদ্ধতি: সেবা ব্যবহারের সময় নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রেরিত হয়। সংরক্ষণের মেয়াদ: অর্পিত উদ্দেশ্য অর্জন পর্যন্ত বা চুক্তি শেষ হওয়া পর্যন্ত।
৫. তৃতীয় পক্ষকে তথ্য প্রদান
কোম্পানি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে ব্যবহারকারী পূর্বে সম্মতি দিলে, অথবা আইন অনুসারে প্রয়োজন হলে এর ব্যতিক্রম হতে পারে।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং সদস্যপদ বাতিলের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। নিচের ঠিকানায় অনুরোধ করলে কোম্পানি দেরি না করে ব্যবস্থা নেবে।
৭. তথ্য ধ্বংস
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে বা উদ্দেশ্য পূরণ হলে ব্যক্তিগত তথ্য দেরি না করে ধ্বংস করা হয়। ইলেকট্রনিক ফাইল পুনরুদ্ধার-অযোগ্যভাবে মুছে ফেলা হয়, এবং মুদ্রিত কাগজ কুচি করা বা পুড়িয়ে ফেলা হয়।
৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ
- ট্রান্সমিশনে এনক্রিপশন (HTTPS) প্রয়োগ
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমে প্রবেশাধিকার ন্যূনতম রাখা
৯. ১৪ বছরের কম বয়সী শিশু
কোম্পানি ১৪ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। ১৪ বছরের কম বয়সী বলে নিশ্চিত হলে সেই তথ্য দেরি না করে ধ্বংস করা হয়।
১০. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা
কর্মকর্তা: 김성균 (대표이사)
যোগাযোগ: admin@dari.inc · +82-55-759-1026
ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন সংক্রান্ত পরামর্শের প্রয়োজন হলে কোরিয়ার Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr, ফোন ১১৮) বা Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr) এ যোগাযোগ করতে পারেন।
১১. নীতির পরিবর্তন
এই নীতি পরিবর্তিত হলে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে (ব্যবহারকারীর জন্য অসুবিধাজনক পরিবর্তন হলে ৩০ দিন আগে) থেকে সেবার মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
কার্যকর তারিখ: ১৫ জুলাই ২০২৬
노블릭스주식회사 (Noblics Co., Ltd.) · সিইও 김성균 · ব্যবসা নিবন্ধন নং 371-81-03378
경상남도 진주시 정촌면 연꽃로 6, 본관동 산단지원사무실 (진주 행복드림센터) · admin@dari.inc